根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式（试行）》及省州县关于政府信息与政务公开工作的有关决策部署和要求，2020年新营镇紧紧围绕工作重点和年度目标任务，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，及时、准确地公开政府信息，提高了政府工作的透明度，充分发挥了政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。现将新营镇2020年度政府信息公开情况报告如下。

一、总体情况

（一）健全组织机构。为加强政府信息公开工作的组织领导，及时调整充实了以镇长任组长，分管领导任副组长，班子成员为成员的政府信息与政务公开工作领导小组，负责全镇政府信息与政务公开工作的统筹协调和督促落实。领导小组下设办公室，由分管领导兼任办公室主任，明确了1名专职工作人员，具体负责政府信息主动公开、依申请公开、政策文件解读、政务信息在线解答、“12345”政府热线管理、政务舆情管控、政府信息公开保密审查等相关工作，并确保重要信息不漏报、不退报、不误报。

（二）明确工作制度。坚持“严格依法、全面真实、注重实效、及时便民”的政府信息公开原则，根据不同时期我镇工作的重点，深入推行政府信息公开工作，努力提高工作透明度。逐步制定《政府信息主动公开制度》《保密审查制度》《工作台账制度》等相关工作制度，并组织全体干部集中进行学习培训，使政府信息公开工作逐步走向规范化和科学化。

（三）加强培训学习。定期组织信息工作者认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和省州县有关政府信息公开工作文件精神，参加县上信息员培训3期，镇上组织信息员培训2期25人次，使信息工作者充分认识到政府信息公开的重要性和必要性，全面掌握政府信息公开的基本原则、基本程序和基本要求，不断提升信息员的业务能力。

（四）健全报送机制。主动掌握党委、政府重大决策的动向和重点工作推进情况，及时报送各类重点会议精神，及时向班子领导和各分管负责人了解基层党建、脱贫攻坚、环境保护、安全生产和项目建设等重点工作的部署落实情况，做好工作动态宣传。同时，加强与县级单位的学习沟通联系，并及时上报。丰富信息公开渠道，对于需要公开的信息，采取张贴公示与网络公示相结合的方式，依托镇务公开栏、公众号、村务公开栏等载体，及时征求群众意见建议、解答群众各种政策咨询、办理各种信访案件等。使群众更加全面、直观的了解和掌握了政务信息，保证了政务公开内容的有效性和实用性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

（一）存在的问题。一是政府信息公开的广度深度不够，方式方法简单，公开渠道不宽，与群众的期盼还有一定差距；二是在执行“五公开”制度方面，过多注重决策和结果公开，执行、管理、服务公开方面还有差距。    

（二）改进的措施。一是认真贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》及省州县关于政府信息与政务公开工作的有关决策部署和要求，紧紧围绕工作重点和年度目标任务，进一步加强组织领导，压实责任，形成主要领导亲自研究部署，分管领导督促落实，工作人员抓日常工作的格局，切实抓好各项工作任务的落实。二是针对存在的问题认真分析研究，找准结症，结合已制定的工作制度，制定务实管用的措施，定人定责，明确时限，加强监督检查，严格责任追究，确保工作落到实处。三是扩大宣传，拓宽公开渠道，让群众知晓查询政府信息的渠道、内容、服务方式，提高公众对政府信息公开工作的认知度。四是创新方式方法，充分利用镇村党务政务公示公开栏、镇村便民服务大厅等载体，加大群众关心关注的政务事项办理流程、惠民政策、务工信息、财政预决算、三公经费使用、项目资金安排使用及扶贫领域相关工作的公开力度和广度深度，进一步推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，提升群众满意度。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息公开的收费及减免情况。全年未出现政府信息公开收费及减免情况。

（二）因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况。全年未发生因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况。

（三）被上级追究责任情况。全年未发生因工作失误被上级追究责任的情况。

 （四）“12345”政府热线管理情况。全年受理 “12345”政府热线交办事项8件，办结8件，无超时办结事项。